京人社服發〔2010〕68號

各區縣人力資源和社會保障局、社會建設工作辦公室，北京經濟技術開發區人事勞動保障局、社會發展局：

為貫徹落實《北京市社會建設工作領導小組辦公室關于轉發〈關于推進社區規范化建設試點工作的實施方案〉的通知》（京社領辦發［2009］6號）精神，加強對社區服務站人力資源和社會保障工作的指導，現將《北京市社區服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）》印發給你們。

社區人力資源和社會保障工作是政府公共服務延伸到社區的重要內容，直接關系到廣大群眾的切身利益，各級人力資源和社會保障、社會建設部門要高度重視，特別是在推進社區規范化建設工作過程中，要著眼于發展、穩定的大局，指導社區把承接政府的人力資源和社會保障方面的公共服務完成好、落實好。

人力資源和社會保障工作政策性強，具有一定的專業性，社區服務站要配備不少于1名專職社區工作者從事人力資源和社會保障工作，各級人力資源和社會保障部門要加大對該崗位社區工作者的培訓力度，加強業務指導，同時注重發揮大學生社區工作者的作用，不斷提高社區工作者的政策水平，提升社區服務能力。

各級人力資源和社會保障部門要加強社區服務站人力和社會保障工作的制度建設，進一步規范臺帳，提高規范化管理水平。

附件：《北京市社區服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）》

北京市人力資源和社會保障局   北京市社會建設工作辦公室

二〇一〇年三月十五日

附件：

北京市社區服務站人力資源和社會保障工作職責（試行）

一、宣傳服務。開展有關就業、社會保障和勞動維權方面的法律、法規和相關政策的宣傳、咨詢服務。

二、失業登記。建立失業人員動態管理服務臺賬，向社保所反饋信息；開展失業人員入戶調查，掌握失業人員數量、家庭情況和就業需求；告知失業人員及時辦理失業登記和申領失業保險金手續；協助社保所對失業人員按照求職、培訓、暫不就業等意向進行分類，配合社保所公示失業人員相關信息。

三、開展就業服務。為失業人員提供求職登記、職業介紹等服務；采集空崗信息，傳送至市、區(縣)兩級公共職業介紹機構；協助社保所開展自謀職業（自主創業）、靈活就業人員就業狀況調查;協助社保所對信用社區小額擔保貸款申請人進行信用調查并開展貸后跟蹤服務；及時了解失業人員就業狀況，引導隱性就業人員按規定辦理招聘備案（就業登記）和檔案轉移手續。

四、開展就業援助。建立就業困難人員再就業援助臺賬，提供就業服務信息；配合社保所開展就業“托底”安置人員認定工作；受理“零就業家庭”申報；入戶核實“零就業家庭”勞動力狀況，了解就業服務需求，填報《“零就業家庭”情況表》；建立“零就業家庭”就業服務臺帳，配合社保所錄入“零就業家庭”及其勞動力信息；對“零就業家庭”勞動力，開展一對一幫扶。

五、開展基礎性社會保障服務。協助社保所核實退休人員基本信息；協助社區居委會開展退休人員文化體育健身活動；協助社保所做好社會化報銷醫療費等社會保險事務性工作；協助社保所開展享受社會保險待遇人員服務及社會化管理工作；協助社保所開展享受社會保險待遇的社區居民資格認證工作；協助社保所做好城鄉無保障老年居民福利性養老金、城鄉居民養老保險、醫療保險的申請登記、公示核實、受理報銷等工作。

六、配合開展基層勞動監察工作。協助勞動保障監察部門做好轄區內用工單位基本信息和勞動用工信息的采集、更新；協助處理勞動保障信訪、維權、統計等工作；及時了解、上報轄區內用工單位發生的勞資糾紛。

七、承擔法律法規、政策明確規定需要由社區協助的其他人力資源和社會保障工作。