?電子客票如何報銷？

　　乘車之日起180日內(nèi)，到車站的人工售票窗口或者自動售取票機(jī)上領(lǐng)取報銷憑證，但只能打印一次！

　　?2023春運車票退改簽怎么辦理？

　　12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時間為5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；提供24小時互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù)，退票截止時間為乘車站開車前，12306客戶端還有免登錄退票渠道。

　　改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)，現(xiàn)在不僅可以在票面發(fā)站辦理的開車后車票改簽業(yè)務(wù)，還增設(shè)了網(wǎng)上辦理渠道，在自助售票終端也可以進(jìn)行電子客票改簽。

　　【退票相關(guān)規(guī)定】

　　距票面乘車站開車前8天(含當(dāng)天)以上退票的不收退票費；距票面開車前7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。鐵路部門將根據(jù)疫情防控最新情況，動態(tài)靈活安排運力，及時完善防控和服務(wù)措施。

　　》》2023春運兒童票購票新規(guī)(官方公布)